E-napotnica je tu: kaj so ključne novosti, ki jih prinaša eNaročanje

Avtor: R. M. Z.

Z 10. aprilom 2017 se je eNapotnica izenačila z do sedaj poznano papirnato napotnico. Že izdane napotnice bodo še vedno veljavne, pacienti pa bodo lahko za naročanje uporabljali vse do sedaj obstoječe načine naročanja (telefon, osebni obisk), sporočajo na Nacionalnem inštitutu za javno zdravje (NIJZ).

Za 1132 storitev lahko vsak uporabnik spleta spremlja podatke o čakalnih dobah (prvih prostih terminih) za vse izvajalce zdravstvenih dejavnosti na naslovu https://cakalnedobe.ezdrav.si.

Ključne novosti, ki jih prinaša eNaročanje:

• z uvedbo elektronske napotnice ni več papirnatega obrazca napotnice (razen v izjemnih primerih)
• ob naročilu ne bo več dostave papirnatega obrazca v petih dneh, ampak bo naročilo sprejeto takoj
• pregled prvih prostih terminov ali okvirnih terminov pri vseh izvajalcih na enem mestu
• možnost elektronskega naročanja za 190 vrst zdravstvenih storitev
• možnost naročanja ali odpovedi termina preko portala za paciente zVEM
• pregled svojih napotnic in naročil na portalu za paciente zVEM.

Več o uvedbi eNaročanja in eZdravju najdete na povezavi.

Na portalu zVEM si lahko vsakdo ogleda svoje zdravstvene podatke in spremlja aktualne novice s področja javnega zdravja.

Prvi dan tudi nekaj težav

Ob dokončni uvedbi eNapotnice (10. 4. 2017) je okrog 13. ure prišlo do težav na podatkovni bazi centralnega sistema eNaročanja. Posledica je bila počasno delovanje sistema, predvsem pri vpisovanju eNapotnic v sistem eNaročanja. V nekaterih primerih je bilo tako kreiranje eNapotnic povsem onemogočeno. V roku pol ure so odgovorni ugotovili, kje je težava in jo tudi odpravili. Tako je sistem malo pred drugo uro spet normalno deloval.

Napaka ni bila omejena le na eno programersko hišo niti na neko področje ali izvajalca. Prvi dan je bilo sicer v sistem eNaročanja shranjenih 12.564 eNapotnic ter izdelanih 7.364 eNaročil.

Pacientu potrdilo

Z uvedbo eNaročanja za starejše ni bistvenih sprememb, so ob tem opozorili pristojni. 

Že izdane napotnice bodo še vedno veljavne, pacienti pa bodo lahko za naročanje uporabljali vse do sedaj obstoječe načine naročanja (telefon, osebni obisk). Razlika je v tem, da v 5 dneh ne bo več potrebno predložiti papirnatega originala napotnice (zeleni obrazec).